Простые шаги для удаления зависшего задания печати

В этом руководстве вы узнаете, как справиться с ситуацией, когда задание печати зависло, и принтер не реагирует. Следуйте нашим пошаговым инструкциям, чтобы быстро восстановить работу вашего принтера.

Отключите принтер от сети на несколько минут и затем включите его снова. Это может помочь сбросить зависшее задание печати.

Откройте меню Устройства и принтеры в панели управления, выберите ваш принтер, правой кнопкой мыши кликните на него и выберите Просмотр очереди печати.

В открывшемся окне очереди печати попробуйте отменить зависшее задание, нажав правой кнопкой мыши на задание и выбрав Отменить.

Если задание не отменяется, попробуйте перезапустить службу печати. Для этого откройте Службы через Пуск, найдите Диспетчер печати, кликните на него правой кнопкой мыши и выберите Перезапустить.

Попробуйте удалить все задания из очереди печати. Для этого в окне очереди печати выберите Принтер и нажмите Очистить очередь печати.

Проверьте наличие обновлений драйверов для вашего принтера на официальном сайте производителя и установите их.

Попробуйте подключить принтер к другому USB-порту или используйте другой кабель, чтобы исключить проблемы с соединением.

Проверьте настройки брандмауэра и антивируса, чтобы убедиться, что они не блокируют работу принтера.

Если принтер подключен к сети, убедитесь, что все устройства находятся в одной сети и проверьте соединение.

Если ничего не помогает, удалите принтер из списка устройств и установите его заново, следуя инструкциям производителя.