Как официальные дилеры могут вас обмануть при покупке нового автомобиля
Подробный разбор реальной истории покупки нового автомобиля у официального дилера. Описываются различные ухищрения, которые используют дилеры, чтобы получить максимальную выгоду за счет покупателя. Даются советы, как не стать жертвой обмана.
Уловки автодилеров: как не попасться на крючок при покупке нового авто
1. Почему официальные дилеры отказываются называть конкретные цены по телефону?
Официальные дилеры не называют конкретные цены по телефону, чтобы заманить покупателя в салон. Они хотят обсуждать индивидуальные условия покупки непосредственно в автосалоне, где могут оказывать давление и предлагать менее выгодные условия.
2. Как можно добиться желаемой цены на автомобиль у дилера?
Чтобы получить желаемую цену, дилеры обычно выдвигают ряд условий, которые не всегда выгодны для покупателя. Например, требование взять кредит, купить КАСКО, сдать свой автомобиль в трейд-ин. При выполнении этих условий цена может быть снижена до заявленной, но в итоге покупатель переплачивает за различные услуги.
3. Почему условия кредита могут отличаться от первоначального предложения?
Дилеры могут предлагать кредиты на менее выгодных условиях, чем те, которые изначально озвучивались. Например, вместо кредита от BMW Bank под 10,5% годовых, могут предложить кредит от другого банка под 14,2%. Это делается, чтобы покупатель в итоге переплачивал больше.
4. Как дилеры могут навязывать страхование жизни?
Дилеры могут включать в кредитный договор дорогостоящее страхование жизни на весь срок кредита, даже если покупатель этого не хочет. При этом при досрочном погашении кредита полная стоимость страхования все равно должна быть оплачена.
5. Как дилеры навязывают дорогое КАСКО?
Дилеры могут искусственно завышать стоимость КАСКО, говоря, что только при покупке КАСКО у них можно получить желаемую цену на автомобиль. На самом деле стоимость КАСКО в таких случаях может быть в 1,5-2 раза выше рыночной.
6. Как дилеры занижают цену выкупа автомобиля в трейд-ин?
Дилеры часто занижают оценочную стоимость автомобиля, сдаваемого в трейд-ин. Даже если реальная рыночная стоимость автомобиля 470 тыс. рублей, дилер может предложить всего 330 тыс. рублей и предоставить дополнительную скидку на новый автомобиль только 100 тыс. рублей. Таким образом, покупатель теряет около 200 тыс. рублей.
7. Как дилеры могут обманывать с наличием автомобилей?
Дилеры могут рекламировать наличие автомобилей определенной комплектации и цвета, а когда покупатель приезжает, выяснять, что таких автомобилей нет и предлагать альтернативные варианты по более высокой цене. Это делается, чтобы заманить покупателя в салон.
8. Могут ли дилеры обманывать со сроками поставки автомобилей?
Да, встречаются случаи, когда после оплаты автомобиля дилеры затягивают поставку, кормят завтраками и не выдают ПТС в обещанные сроки. Это делается, чтобы покупатель не мог отказаться от сделки.
9. Как дилеры могут завышать цены на дополнительное оборудование?
Дилеры часто предлагают скидку на автомобиль в обмен на покупку дополнительного оборудования. Однако цены на это оборудование могут быть сильно завышены, и в итоге никакой реальной выгоды для покупателя нет.
10. Как человеческий фактор влияет на покупку у дилера?
Отношение и подход менеджера дилерского центра может сыграть ключевую роль. Одни менеджеры будут делать все, чтобы навязать клиенту невыгодные условия и заработать больше. Другие же, наоборот, будут стараться помочь покупателю и представлять его интересы. Поэтому важно быть внимательным и не стесняться отстаивать свою позицию.